Política de privacidad
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Esta política explica qué datos personales trata BovinoIQ cuando usas el sitio y la aplicación, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Está escrita en lenguaje sencillo; si algo no queda claro, escríbenos a equipo@bovinoiq.com.
1. Quién es responsable de tus datos
BovinoIQ es una marca y un servicio operado por pul.studio LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 14 Bellwood Cir, Bellingham, MA 02019-1522, USA. pul.studio LLC es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Contacto de privacidad: equipo@bovinoiq.com.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta. Tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación; BovinoIQ no la ve ni la guarda en texto legible.
- Organización. El nombre de tu ganadería, tus fincas, potreros y lugares, la región y las hectáreas que indiques, las unidades económicas y dueños que registres, y las personas que invites con su rol y las fincas asignadas.
- Registros. Animales, identificaciones, pesajes, traslados, sanidad, reproducción, tareas, ingresos y gastos, y las fotos y documentos que subas.
- Pagos. Los pagos de suscripción los procesa Stripe. BovinoIQ no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta; solo guarda los identificadores de cliente y el estado de tu suscripción.
- Comunicaciones. Los correos que te enviamos (invitaciones, avisos operativos) y tus preferencias de comunicación.
- Medición propia de visitas (first-party). Guardamos en nuestra base de datos, operada por pul.studio LLC, la página visitada, el origen (dominio remitente y parámetros UTM), el país y la ciudad aproximados que informa el alojamiento, y una categoría general de dispositivo, navegador y sistema operativo. No usamos cookies de terceros para esta medición. La dirección IP se trunca y se convierte en un hash con una sal que rota cada día; no se guarda la IP ni el texto del navegador. No se guardan datos que te identifiquen en estos eventos. Si tu navegador envía «Do Not Track» o Global Privacy Control, no registramos la visita. Excluimos bots y el tráfico de la consola de superadmin. Hay además una medición de páginas públicas con tu permiso (origen general y sesión anónima), independiente de Meta y TikTok.
No pedimos la ubicación de tu dispositivo ni coordenadas GPS de tus fincas.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: crear tu cuenta, guardar y mostrar tus registros, y aplicar los permisos de cada persona.
- Enviarte correos necesarios para usar BovinoIQ, como invitaciones y avisos que configures.
- Gestionar tu plan, la prueba y los pagos.
- Proteger el servicio, prevenir abusos y resolver problemas.
- Medir el uso de las páginas públicas y de nuestra publicidad, solo con tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales. El asistente de inteligencia artificial está desactivado: hoy no enviamos tus registros a proveedores de inteligencia artificial.
4. Con quién compartimos datos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para prestar el servicio:
- Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento privado de fotos y documentos.
- Vercel: alojamiento y ejecución del sitio y la aplicación.
- Stripe: procesamiento de pagos.
- Resend: envío de correos transaccionales.
- Meta y TikTok: medición publicitaria en páginas públicas, solo si la aceptas.
También podemos compartir datos cuando la ley lo exija o para proteger los derechos y la seguridad de las personas y del servicio.
5. Transferencia internacional
pul.studio LLC está en Estados Unidos y nuestros proveedores alojan y procesan datos en Estados Unidos y en otros países donde operan. Al usar BovinoIQ, tus datos se transfieren y se tratan fuera de tu país, con las medidas de esta política.
6. Cookies y almacenamiento en tu navegador
- Necesarias: mantener tu sesión iniciada, recordar el plan que elegiste antes de registrarte (7 días) y completar invitaciones o compras.
- Preferencias: por ejemplo, si el menú lateral está abierto, y tu decisión sobre la medición, que se guarda 90 días.
- Medición y publicidad: solo se activan si aceptas en «Privacidad y cookies». Puedes rechazarlas o cambiar tu decisión cuando quieras. Si tu navegador envía la señal de control de privacidad global (GPC) o «no rastrear», la medición queda desactivada.
7. Cómo protegemos tus datos
Cada organización está separada de las demás. Solo acceden las personas que invitas, con el rol y las fincas que les asignes, y esos permisos se comprueban en el servidor y en la base de datos. Las fotos y documentos se guardan en almacenamiento privado y se muestran con enlaces temporales. Las conexiones al sitio van cifradas (HTTPS). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si termina la prueba o dejas de pagar, vuelves al plan Gratis y tus datos no se borran: puedes consultarlos y exportarlos; solo se bloquean las altas nuevas que superen el cupo de tu plan. Si pides eliminar tu cuenta o tu organización, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal, como los registros de facturación.
9. Exportar tus datos
Desde la aplicación puedes descargar tu inventario y otros listados en CSV, XLSX o PDF, según el listado. Si necesitas una copia de otra información, escríbenos.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos. Muchos los puedes corregir tú mismo en la aplicación.
- Eliminación: borrar tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: que dejemos de usar tus datos para un fin, como la medición publicitaria.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
Escríbenos a equipo@bovinoiq.com desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud.
Si vives en un país con una ley de protección de datos aplicable, BovinoIQ respeta los derechos que esa ley te reconoce, por ejemplo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales en Ecuador, la Ley 1581 de 2012 en Colombia, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, la Ley 29733 en Perú o la Ley 25.326 en Argentina. Respondemos en los plazos que fije la ley aplicable y también puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
11. Menores de edad
BovinoIQ es una herramienta para administrar operaciones ganaderas y no está dirigida a menores de edad.
12. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisaremos por correo o dentro de la aplicación.
13. Contacto
pul.studio LLC · 14 Bellwood Cir, Bellingham, MA 02019-1522, USA · equipo@bovinoiq.com. Consulta también los Términos y condiciones.